Компания Royal Clean стремится обеспечить защиту и конфиденциальность ваших личных данных в соответствии с:

Требования Регламента 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46 / EC (Общие Положение о защите данных);
другие действующие в Латвийской Республике нормативные акты в области обработки личных данных и конфиденциальности;
в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
С помощью настоящей Политики конфиденциальности компания Royal Clean Limited предоставляет вам информацию о принципах, типах, целях, объемах, условиях и сроках обработки персональных данных, а также о ваших правах в отношении обработки нами персональных данных.

1. Определения

1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

1.2. Субъект данных - идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо (далее - заказчик).

1.3. Управляющий - Общество с ограниченной ответственностью Royal Clean (далее также - Royal Clean).

1.4. Обработчик - физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера (Royal Clean).

1.5. Третье лицо - физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, которые не являются субъектом данных, контролером, обработчиком и лицами, контролер или обработчик которых уполномочен обрабатывать персональные данные.

1.6. Согласие субъекта данных (клиента) - свободно предоставленное, конкретное, преднамеренное и недвусмысленное указание Клиента в форме заявления или четко подтверждающего действия о том, что Клиент дает согласие на обработку его персональных данных.

1.7. Файлы cookie - текстовые файлы, хранящиеся на устройстве, используемые пользователем для персонализации использования веб-сайта Royal Clean для каждого конкретного пользователя веб-сайта.

2. Контроллер и обработчик персональных данных

2.1. Контролером персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «Royal Clean», рег. Нет. 40203069427, юридический адрес: улица Видус 16, Улброка, Стопинский район, LV-2130.

2.2. Обработчики персональных данных - это юридические лица, обрабатывающие персональные данные от имени Royal Clean в соответствии с инструкциями Royal Clean и обязанные соблюдать требования нормативных актов в области обработки данных.

3. Получатели персональных данных

3.1. Royal Clean соблюдает строгую конфиденциальность при обработке персональных данных клиентов и обеспечивает защиту от несанкционированного доступа к персональным данным третьих лиц, случайной потери или уничтожения персональных данных. На законных основаниях Royal Clean может в исключительных случаях передавать персональные данные клиентов следующим лицам:

3.1.1. Контроллеры данных, которые обрабатывают персональные данные от имени Royal Clean и в соответствии с инструкциями Royal Clean, например поставщики услуг, которые отправляют SMS клиентам от имени Royal Clean о текущих специальных предложениях;

3.1.2. учреждения государственного управления, правоохранительные органы по законному запросу этих учреждений;

3.1.3. лица, предоставляющие услуги Royal Clean, например, юристы, при наличии законных оснований для передачи персональных данных поставщикам услуг.

4. Обработка личных данных клиентов.

4.1. Контроллер данных может обрабатывать следующие персональные данные:

4.1.1. Имя и фамилия

4.1.2. Контактная информация (адрес электронной почты и / или номер телефона)

4.1.3. Данные транзакции (приобретенный товар, адрес доставки, цена, информация об оплате и т. Д.).

4.1.4. Любая другая информация, предоставленная нам во время покупки услуг и товаров, предлагаемых Сайтом, или связавшись с нами.

4.2. В дополнение к вышесказанному, Контроллер данных имеет право проверять точность представленных данных, используя общедоступные регистры.

4.3. Субъект данных несет ответственность за то, чтобы предоставленные персональные данные были правильными, точными и полными. Преднамеренное предоставление ложной информации считается нарушением нашей Политики конфиденциальности. Субъект данных обязан немедленно уведомить Контролера данных о любых изменениях в предоставленных личных данных.

4.4. Контроллер данных не несет ответственности за убытки, причиненные Субъекту данных или третьим лицам, если они возникли из-за ложных личных данных.

4.5. Правовой основой для обработки персональных данных является статья 6 (1) (a), (b), (c) и (f) Общего регламента по защите данных:

(а) субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;

(b) обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора;

(c) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется контролер;

(f) обработка необходима для защиты законных интересов контролера или третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы субъекта данных или основные права и свободы, требующие защиты персональных данных, перевешивают такие интересы, в частности, если данные предмет - ребенок.

4.6. Контроллер данных должен хранить и обрабатывать персональные данные Субъекта данных до тех пор, пока существует хотя бы один из следующих критериев:

4.6.1. Персональные данные необходимы для целей, для которых они были получены;

4.6.2. В то время как в соответствии с процедурами, указанными во внешних нормативных актах, Контроллер данных и / или Субъект данных могут осуществлять свои законные интересы, например, подавать возражения или подавать или подавать иск в суд;

4.6.3. Пока существует юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете;

4.6.4. Пока действует согласие Субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если нет другой правовой основы для обработки персональных данных.

После прекращения действия обстоятельств, указанных в этом пункте, личные данные субъекта данных также истекают, и все соответствующие личные данные должны быть окончательно удалены из компьютерных систем, а электронные и / или бумажные документы, содержащие соответствующие личные данные, или эти документы должны быть анонимными.

4.7. Для выполнения своих обязательств перед вами Контроллер данных имеет право передать ваши личные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. Д. Контроллер данных - это контроллер персональных данных.

По запросу мы можем передать ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам для защиты ваших законных интересов, при необходимости, путем составления, подачи и защиты судебных исков.

4.8. При обработке и хранении персональных данных Контроллер данных должен применять организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любой другой незаконной обработки.

5. Политика Royal Clean в отношении файлов cookie

5.1. Веб-сайт Royal Clean использует файлы cookie, в которых хранится информация о действиях пользователя веб-сайта на веб-сайте, такая как IP-адрес пользователя, доменное имя, тип веб-браузера и операционной системы, продолжительность посещения веб-сайта и информация, поисковая на веб-сайте.

5.2. Royal Clean использует файлы cookie только на основании явного согласия пользователей веб-сайта на их использование. Это условие не распространяется на те файлы cookie, которые необходимы для бесперебойной работы веб-сайта Royal Clean, но которые не хранят информацию о действиях, выполняемых пользователем на веб-сайте Royal Clean в течение длительного времени.

6. Права Клиента в связи с обработкой персональных данных Royal Clean

6.1. Клиент имеет право выбирать, в каком объеме и какие данные предоставлять Royal Clean, а также отозвать согласие на обработку всех или части своих персональных данных, попросив Royal Clean прекратить обработку всех или части данные клиента. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных клиента до отзыва.

6.2. Решив не предоставлять личные данные частично или отозвав согласие полностью или частично (в отношении конкретных предоставленных данных), Royal Clean не сможет предоставить клиенту услуги, для которых требуются соответствующие личные данные.

6.3. Клиент имеет право в любое время возразить против обработки персональных данных Royal Clean, а также потребовать от Royal Clean предпринять определенные действия в отношении персональных данных клиента, отправив запрос в Royal Clean.

6.4. Клиент имеет право запросить Royal Clean:

6.4.1. выдавать личные данные о клиенте, находящиеся в распоряжении Royal Clean;

6.4.2. исправлять, удалять или дополнять персональные данные в соответствии с указаниями клиента, обосновывая его запрос;

6.4.3. ограничить (временно приостановить) обработку определенного типа или всех данных клиента;

6.5 Клиент имеет право получить от Royal Clean информацию о факте передачи персональных данных третьим лицам и о лицах (физических или юридических) и / или государственных органах, которым Royal Clean предоставила любую информацию, касающуюся персональных данных заказчик, если такая информация не предоставлена на основании запроса субъекта оперативной деятельности или другого компетентного органа в рамках уголовного производства или в других случаях, когда закон прямо запрещает разглашение соответствующей информации.

6.6. В случае возникновения спора относительно обработки персональных данных Royal Clean, заказчик имеет право подать жалобу в надзорный орган - Государственную инспекцию данных.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

7.1. Контроллер данных имеет право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте www.royalclean.lv.

0